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Conselheiro contra marcações no consulado de Bruxelas

Grand-Place de Bruxelles - Tapis de fleurs

Pedro Rupio, conselheiro das comunidades eleito pela Bélgica, insurge-se em comunicado de imprensa contra o novo sistema de marcação prévia que será implementado na Secção Consular de Bruxelas a partir de dia 1 de outubro. Ou seja, os utentes que desejam ser recebidos terão que solicitar obrigatoriamente a referida marcação por mail ou por telefone.

“Este novo dispositivo de atendimento já foi inaugurado em Londres, Luxemburgo ou ainda Paris e os resultados não são os melhores: em média, os utentes têm que esperar de 3 a 8 semanas para serem atendidos”, afirma Pedro Rupio.

A segunda preocupação do conselheiro é o facto de, afirma, ter havido “pouca divulgação que até agora para promover o novo modelo de atendimento. Embora a Embaixada tenha divulgado a informação no seu site desde meados de agosto, não creio que a comunidade portuguesa da Bélgica esteja devidamente a par desta novidade. Temo que muitos compatriotas se desloquem ao Consulado sem serem atendidos no próprio dia, como é o caso habitualmente, por não terem sido antepadamente informados. Uma situação que poderia ser evitada se o novo dispositivo fosse lançado sem precipitação”.

Para qualquer ato consular, os portugueses que pretendam dirigir-se ao consulado em Bruxelas devem enviar um e-mail para atendimento@bruxelas.dgaccp.pt ou telefonar para 02/286.43.77 de segunda a sexta-feira, entre as 9 e as 12 horas.